Maksu- ja palautuskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 31. lokakuuta 2026

newsivio noudattaa tilauksissa, maksuissa, peruutuksissa ja palautuksissa seuraavia sääntöjä, jotka ovat osa ehtojamme. Verkkosivustolla newsivio.fi esitetyt hinnat koskevat jokaista tilausta; jokainen tilaus vahvistetaan kirjallisesti ja maksetaan laskulla, ei koskaan itse sivustolla.

Miten hinnoista ja tilauksista sovitaan

Palvelujemme hintoina sovelletaan niitä hintoja, jotka on julkaistu tällä verkkosivustolla sinä päivänä, jona otat meihin yhteyttä. Voit tilata kirjoittamalla osoitteeseen [email protected] tai soittamalla numeroon 05 312 4786; vastaamme kirjallisella vahvistuksella, jossa mainitaan palvelu, sen hinta ja ajankohta. Tilaus on sitova, kun olet hyväksynyt vahvistuksen, ja lasku lähetetään sen jälkeen.

Miten maksu palautetaan

Palautamme rahat alkuperäistä maksutapaa käyttäen 14 päivän kuluessa siitä, kun palautuksesta on sovittu; jos maksutapaa ei voi enää käyttää, siirrämme summan pankkitilille, jonka vahvistat meille kirjallisesti osoitteeseen [email protected]. Emme peri käsittelymaksua. Sovitusti tehdyn palvelun hintaa ei palauteta, ja osittain tehdystä työstä palautamme toteutumatta jääneen osuuden, josta vähennetään etukäteen kanssasi sovitut materiaali- tai alihankintakulut.

Maksuehdot

Laskut on maksettava 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä, ellei kirjallisesti ole sovittu muusta maksuajasta, ja hyväksymme tilisiirron sekä muut laskussa mainitut maksutavat. Suuremmissa töissä voidaan sopia ennakkomaksusta tai maksamisesta erissä, mikä kirjataan tarjoukseen. Erääntyneistä laskuista lähetetään maksumuistutus, minkä jälkeen voimme periä korkolain mukaista viivästyskorkoa.

Työtämme koskevat reklamaatiot

Mikäli työmme ei tyydytä sinua, kuvaa ongelma kirjallisesti osoitteeseen [email protected] 14 päivän kuluessa palvelusta, kun yksityiskohdat ovat vielä tuoreina mielessä. Selvitämme asian ja ehdotamme korjausta, palvelun uusimista, osittaista palautusta tai muuta tapaukseen sopivaa ratkaisua.